特定商取引法に基づく表記

各商品販売ページをご参照ください。

 
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）、通常4営業日以内に発送します。ただし、予約商品、欠品商品、配送事情、天候、交通事情、繁忙期その他の事情により、お届けに時間を要する場合があります。予約商品については、各商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。

1. お客様都合による返品・交換・返金
  
商品の性質上、衛生管理および品質保持の観点から、お客様都合による返品、交換および返金は、未開封・未使用の場合を含め、原則としてお受けしておりません。「イメージと異なる」「注文を間違えた」「肌に合わなかった」等、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けできません。また、モニター・画面表示環境等による色味の差異は、お客様都合として取り扱います。


  
2. 商品の不具合、汚損、破損、誤送等による交換・返金
  
商品に汚損、破損、誤送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合は、商品到着後7日以内を目安に、メールにてご連絡ください。当社にて内容確認後、送料当社負担にて交換または返金対応を行います。交換対象商品の在庫がない場合その他交換が困難な場合は、返金にて対応することがあります。


  
3. ご返送に関する注意事項
  
事前連絡なく商品をご返送いただいた場合は、受領いたしかねる場合があります。不良品申請の際には、商品の状態が分かる写真の提出をお願いする場合があります。

下記のお支払い方法をご利用になれます。

詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。



■クレジットカード

JCB、VISA、Mastercard、AMEX、Dinersのカードがご利用可能です。



■代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払いください。代金引換手数料がかかります。

代金引換手数料：一律330円（税込）

※離島及び一部地域では代金引換をご利用いただけない場合がございます。詳しくはお近くの佐川急便営業所までお問い合わせください。



■Amazon pay

Amazon.co.jpに登録した「お届け先情報」と「クレジットカード情報」がご利用いただけます。



■後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）

請求書発行から14日以内にお支払いください。

ご注文後、発送までにお時間をいただく場合がございます。

NP後払い手数料：一律330円（税込）



■atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）

atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにて請求をご案内します。

お支払い方法・期限日は以下の通りです。

・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy)：翌月10日


・電子バーコード：翌月10日

・はがき請求書：翌月20日


・口座振替：翌月27日



お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。

ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。

詳細はatone の公式ページをご覧ください。

■通常販売

・5,000円（税込）以上のご購入で全国送料無料※沖縄県および一部離島は、ご注文後に送料を別途ご連絡いたします。 

・4,999円（税込）以下のご購入の場合は、全国550円（税込）。沖縄本島は1,870円（税込）。

※沖縄離島および一部離島は、ご注文後に送料を別途ご連絡いたします。



詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。



代金引換手数料：一律330円（税込）

NP後払い手数料：一律330円（税込）

詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。



申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文をお取り消しさせていただきます。

 
お客様によるご注文後、当社が注文を承諾した時点で売買契約が成立します。なお、ご注文受付の自動配信メールは、当社が注文を受領した旨をお知らせするものであり、承諾を意味するものではありません。

ご注文完了後のキャンセル、内容変更（商品、数量、カラー、配送先、お支払い方法等）は、原則としてお受けしておりません。ご注文確定前に内容を十分ご確認ください。

商品発送後、お客様都合による受取拒否、長期不在、住所不明その他お客様に起因する事情により当社へ返送された場合、当社は以下の費用を請求することがあります。
  

    
往復配送料実費
    
事務手数料300円（税込）
  
  
※送料無料商品の場合であっても、実際に発生した往復送料の実費をご負担いただく場合があります。
※銀行振込によりお支払いいただく場合、振込手数料はお客様負担となります。
※悪質と判断される場合、今後のご注文をお断りし、法的措置を含む対応を検討することがあります。

 
当社は、営利または転売目的でのご注文をお断りしております。当社商品を、第三者へ転売し、オークション、フリマアプリ、買取業者等へ出品または持ち込む行為を禁止します。当社は、転売目的またはそのおそれがあると合理的に判断した場合、ご注文のキャンセル、販売数の制限、会員資格の停止その他必要な措置を講じることがあります。

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    株式会社Clue

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    電話番号：0120-274-032

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